■多様化する観光 −個別対応方式が効果的−
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ニーズが多様化しているからといって、誰もが楽しめる多様なメニューを持った施設を用意するのは、誤り。若い人も、老人も、男も、女も、カップルも、誰でも楽しめるというのは結局、誰も本当の満足を得られないということ。そうではなくて、若い女性にとっては本当に楽しいが、それ以外にはそれほどでもない施設とか、老人にとっては本当に楽しいが、若い人にはつまんない施設とか、ターゲットを明確にして本当に楽しめる施設をいくつか用意して、全体としてみれば、多くの人々が楽しめるという、個別対応方式が効果的。
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